Grand Hotel & La Pace

Официальное название: Итальянская Республика.
Столица – Рим.
Официальный язык – итальянский.

COVID-19

Все ограничения сняты 1 июня 2022 года.  

География

Италия расположена в бассейне Средиземного моря и занимает Апеннинский полуостров, острова Сицилия, Сардиния и ряд мелких островов. Ее берега омываются на западе Лигурийским и Тирренским, на юге – Ионическим и на востоке – Адриатическим морями. Площадь территории составляет 301,3 тыс. кв. м. Граничит на северо-востоке со Словенией (протяженность границы — 202 км), на севере с Австрией (480 км) и Швейцарией (741 км), на северо-западе с Францией (491 км). Общая протяженность сухопутных границ — 1864 км, морских — 7478 км.

Климат

По климатическим особенностям Апеннинский п-ов и о. Сардиния — типично средиземноморские районы, тогда как Альпы и бассейн реки По — центральноевропейские. Для Италии характерно долгое теплое лето, за исключением горных местностей, где температура с высотой понижается. Зимы на побережье мягкие, с обилием ясных солнечных дней. В бассейне реки По зимы гораздо более суровые, с частыми туманами из-за застоя стекающего с Альп холодного воздуха. В Альпах с октября по май бывают сильные снегопады, а в продолжительные периоды с ясной солнечной погодой преобладают низкие температуры.

Контрасты средних температур самого холодного и самого теплого месяцев уменьшаются с севера на юг. В годовом распределении осадков обнаруживаются резкие контрасты между северными и средиземноморскими районами Италии. Для севера страны характерно обилие осадков и их равномерное распределение в течение года, но осенью может выпасть максимум осадков. Для средиземноморской Италии характерна летняя засуха, продолжительность которой возрастает к югу, достигая максимума в Сицилии и Апулии. 

В географическом распределении осадков отчетливо прослеживается тенденция к их увеличению с высотой. Например, в Альпах и Апеннинах (за исключением днищ долин) выпадает 1000—1500 мм осадков в год, что намного больше средних показателей для страны. Обычно осадки над территорией Италии образуются за счет смешивания воздушных масс с разными температурами и разным содержанием водяного пара во время прохождения циклонов. Осадки часто выпадают в виде коротких разрушительных ливней.

В Средиземноморской Италии условия для развития сельского хозяйства неблагоприятны не столько из-за небольших годовых сумм осадков, сколько из-за неопределенности сроков выпадения осадков и их ливневого характера. Кроме того, больше всего осадков приходится на зиму, когда вегетация многих культурных растений прерывается (их развитие происходит в период высоких температур, когда возрастает и потребность во влаге). Древесные культуры могут перехватывать подземную влагу своими длинными корнями, а полевые культуры страдают от летней засухи.

Население

Численность постоянного населения Итальянской Республики по состоянию на декабрь 2014 года составляет более 60 млн человек (по данным переписи населения 2001 года — 56 млн 995 тыс. человек). Среднегодовой прирост населения составляет 0,7 %.

По географическому критерию население распределено следующим образом: на северо-западе проживает 26,2 %, на северо-востоке — 18,7 %, в центре — 19,1 %, на юге — 24,4 % и 11,6 % — на островной части Италии. Средняя плотность населения — 199 человека на 1 кв. км. Городское население в Италии составляет более 67 %. Первая тройка наиболее крупных городов Италии (по данным 2015 года) выглядит так: Рим (в столице проживает 2 млн 869 тыс. человек), Милан (1 млн 334 тыс.), Неаполь (989 тыс.).

Вероисповедание.

Рим, колыбель католицизма, определяет господствующую религию на территории Италии - католизм, редко встречаются иудаизм и мусульманство. В настоящее время, в Италии церковь официально отделена от государства, и отношения между ними регулируются при помощи отдельных законов и соглашений, например «Новым Конкордатом», существующим с 1984 г. Конституционное устройство Итальянского государства разделяет все религии на «католические» и «некатолические», и устанавливает равноправие без различия религии. Некатолические вероисповедания в Италии имеют право создавать свои организации, если они не противоречат установленному правовому порядку.

В черте итальянской столицы Рим, на холме Монте-Ватикано, расположено центральное звено католического мира - Ватикан, резиденция папы римского, главы католической церкви. Конклав кардиналов, выполняющий функции советников папы, избирает папу пожизненно (в настоящее время глава католической церкви - Иоанн Павел 2). Город-государство Ватикан образовано в 1929 году и абсолютно не зависит от Италии, хотя они издревна поддерживают дружеские отношения. Ватикан насчитывает около 1 000 жителей - прелатов, или церковных служителей. Площадь Ватикана - всего сорок четыре гектара, большую часть территории занимают ценнейшие сокровища архитектуры и шедевры мирового искусства - собор и площадь Святого Петра, Сикстинская капелла, знаменитая библиотека Ватикана и музеи.

Язык.

Национальный язык - итальянский, который различался тремя диалектами - центральным, северным и южным. Италии каждая провинция может иметь свой вариант диалекта, допустим, сардинский или каталонский.

В туристических зонах Италии практически повсеместно распространен английский и французский языки, а торговцы сувенирных лавок вокруг основных достопримечательностей Рима даже немного понимают русский язык. В северной части страны и на курортах Адриатического побережья распространен немецкий язык.

Время

Часовой пояс UTC+1. Разница во времени между Италией и Москвой –2 часа. Осуществляется переход на летнее/зимнее время.

Праздничные и нерабочие дни:
1 января — Новый год;
6 января — Эпифания или Бефана, Богоявление, Крещение Господне;
25 апреля — День освобождения от фашизма и немецкой оккупации;
1 мая — Праздник труда (День труда);
2 июня — День провозглашения Республики Италия;
15 августа — Феррагосто Успение Богородицы или Вознесение;
1 ноября — День Всех Святых;
8 декабря — Непорочное зачатие Девы Марии;
25, 26 декабря — Рождество, День святого Стефано.
Суббота и воскресенье являются выходными днями.

Валюта

Евро (EURO). Банкноты: 500, 200, 100, 50, 20, 10 и 5 евро. Монеты: 2 и 1 евро; 50, 20, 10, 5, 2 и 1 центов.

ВНИМАНИЕ! В свете последний санкционных правил, распространившихся на большинство банков России, оплаты картами выпущенными Российскими банками, могут не приниматься в Италии. Это же относится к транзакциям по картам МИР в России и некоторые транзакции по международным картам. Настоятельно рекомендуем брать в поездку наличные деньги. Максимально допустимая сумма к провозу из России - 10 000 USD!

Обмен валюты.
Обмен валюты можно произвести в банках, в гостинице (курс не очень выгодный) и в аэропорту.
Банки по субботам и воскресеньям закрыты, а в будние дни работают с 8.30 до 13.30 и с 15.00 до 16.30.
Обменные пункты имеют более удобное расписание работы, но при обмене обращайте внимание на величину взимаемых комиссионных. Кроме того, доллары можно обменять в банкоматах, в этом случае принимаются купюры достоинством только 10, 20 и 50 USD.
Удобно пользоваться кредитными картами, которые принимаются практически во всех крупных магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях.

Связь

Мобильная связь.

Как и во многих других европейских странах, международный роуминг в Италии очень дорог. В связи с этим в длительной поездке рекомендуется покупать местную так называемую перезаряжаемую (ricaricabile) сим-карту, для которой не нужно подписывать специальный контракт. Самые популярные компании — TIM, WIND, Vodafone. При покупке сим-карты необходимо предъявлять документ, удостоверяющий личность. Кроме того, в Италии по-прежнему широко распространены телефоны-автоматы. По ним можно звонить по городу и за рубеж гораздо дешевле, чем из номера гостиницы. Еще более выгодным вариантом может стать комбинация телефона-автомата и карточки ip-телефонии, которые также можно приобрести в местных киосках и табачных магазинах.

Интернет.

Интернет-кафе и точек Wi-Fi достаточно много. Доступ в Интернет можно получить не только в специализированных кафе, но и в аэропортах, отелях, переговорных пунктах и даже прачечных. В соответствии с Законом об усилении мер безопасности, для того чтобы воспользоваться услугами доступа в Интернет, необходимо пройти процедуру регистрации, предъявив удостоверяющий личность документ.

Въезд в страну

Необходимые документы для въезда в Италию

1. Паспорт с визой. Каждый турист вне зависимости от возраста, в т.ч. младенец, выезжающий в Италию, должен иметь заграничный паспорт с проставленной шенгенской визой. Для детей, вписанных в паспорт родителей старого образца (до 01.03.2010), выдаётся отдельная виза, которая вклеивается в паспорт отца или матери.
2. Авиабилет. У каждого туриста должны быть на руках выездные документы (авиабилеты, в т.ч. электронные, ж/д билеты, ваучеры на размещение в отеле, трансфер и т.п).
3. Несовершеннолетние дети. Если в поездку в Италию отправляются несовершеннолетние дети (до 18 лет) без родителей или с одним из родителей, то им необходимо иметь на руках нотариально заверенное разрешение от родителей, выданное на имя лица, сопровождающего ребенка (требуется на паспортном контроле при выезде из России). Если ребенок путешествует с одним из родителей, настоятельно рекомендуем иметь подобное разрешение от второго родителя.
4. Страховой полис.
5. Ваучеры. Ваучер – документ, подтверждающий забронированные на территории Италии и оплаченные услуги, такие как проживание, питание, трансферы, экскурсии.

Виза

Италия входит в состав стран - участниц Шенгенского соглашения. Гражданам России для въезда на территорию Италии требуется шенгенская виза. В случае наличия в паспорте отказов в выдаче визы консульствами Шенгенских стран (Францией, Германией и др.) требуется предоставить письменную объяснительную от туриста о причинах получения отказа на имя Консула Италии. Загранпаспорт должен быть действителен не менее 90 дней после даты окончания поездки в Италию. Также необходимо наличие свободных страниц в паспорте.

Таможенные правила

В Италии таможенная система управляется таможенным агентством, находящимся в ведомстве министерства экономики и финансов. Вопросы административного регламента, сбора таможенных пошлин и налогообложения определяются законодательным декретом № 300 от 1999 года. Кроме того, одним из основных руководящих документов является таможенный кодекс.

Спиртное и сигареты. Совершеннолетний гражданин может иметь при себе 200 сигарет, или 100 сигарилл, или 50 сигар, или 250 г курительного табака, один литр крепких алкогольных напитков (свыше 22 %) или два литра  слабоалкогольных напитков (менее 22 %), четыре литра вина и 16 литров пива.
Художественные и культурно-исторические ценности. Для провоза художественных и культурно-исторических ценностей необходимо предъявлять соответствующее разрешение, выданное отделом экспорта национального министерства культуры.
Оружие и боеприпасы ввозятся и вывозятся только при наличии разрешения министерства внутренних дел.
Ювелирные украшения, драгоценности и дорогостоящие товары подлежат обязательному декларированию.
Предметы, запрещенные к ввозу/вывозу. Запрещается ввозить/вывозить художественные и культурно-исторические ценности, наркотические вещества, оружие и боеприпасы, предметы, являющиеся интеллектуальной собственностью.
Санитарный и фитосанитарный контроль. В случае возникновения эпидемиологических заболеваний на пунктах пропуска организуется санитарный и фитосанитарный контроль.
Домашние животные. Для провоза животных гражданин должен представить комплект документов о состоянии здоровья животного, выданный (не позднее 21 дня до пересечения границы) в ветеринарных заведениях страны проживания, переведенный на итальянский (английский) язык. Мелкие животные должны перевозиться в специальных контейнерах. Кусающиеся звери должны находиться в намордниках.

Магазины

Итальянские магазины работают обычно понедельник — суббота с 08.00 до 20.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 15.30). Некоторые магазины могут быть открыты и в воскресенье.

В Италии прослеживается достаточно четкая закономерность: чем крупнее магазин, тем, как правило, ниже цена на тот или иной товар и чем южнее находится город, тем ниже там цены. Торговаться принято везде, кроме государственных магазинов с твердыми ценами и бутиков элитной одежды. Цены на одежду и обувь в Италии достаточно заманчивы. Иначе обстоит дело с электроникой и бытовой техникой: цена на них может быть выше, чем в других государствах Евросоюза.

Итальянские магазины могут быть следующих типов:

• Abigliamento — одежда;
• Ologeria — ювелирный;
• Profumeria — парфюмерия;
• Alimentary — продовольственный магазин;
• Maceleria — мясо;
• Pescheria — рыба;
• Pasticceria — кондитерская;
• Panetteria — булочная.

При покупке товаров следует помнить, что итальянские размеры одежды на один меньше, а обуви на один больше, чем российские размеры. Распространена система сезонных скидок, особенно зимой (с начала января) и летом (с начала июля).
Особой популярностью пользуются «городки моды» - загородные аутлеты, которые есть практически в любом регионе Италии: большой выбор магазинов, в том числе известных брендов, в которых товары продаются со скидками. TAX-FREE в большинстве крупных и известных магазинов.

Отели

В итальянских городах и курортных зонах взимается туристический налог (курортная такса) за проживание в отелях и других принимающих структурах. Он не входит в стоимость тура или проживания и обязательно оплачивается туристами самостоятельно при заезде или выезде из отеля на стойке регистрации. Налоговые тарифы во всех городах и регионах, а также сроки их действия, устанавливаются местными администрациями и могут сильно разниться в зависимости от города и категории отеля. Обычно размер налога составляет от 1 до 7 € с человека за ночь и, как правило, не взимается с детей до 12 лет.

Транспорт

Движение в Италии правостороннее.

Общественный транспорт.

Автобусы в Италии — самый распространенный вид общественного транспорта. Вход в автобус (и трамвай) осуществляется через передние и задние двери, около которых установлены компостеры. Средние двери предназначены для выхода пассажиров из транспортного средства. Приобрести билет можно в газетных или табачных киосках, барах, кафе, специальных автоматах на остановках. В салонах автобусов также установлены автоматы по продаже билетов, которые, однако, зачастую не работают. Оплатить проезд у водителя можно лишь после 9 часов вечера, но стоимость проезда будет уже в полтора раза дороже. Средняя по Италии цена билета на городской автобус (или трамвай) равна приблизительно 1 евро. По этому билету можно сделать неограниченное количество поездок в течение 75 мин. Существуют также билеты многоразового использования:

• на 24 часа — около 4 евро;
• на 3 дня — около 11 евро;
• на 7 дней — около 16 евро;
• месячный проездной — около 30 евро.

Штраф в городском транспорте Италии равен приблизительно 50 евро плюс стоимость проезда. Если денег на штраф не окажется, нарушителю выписывают квитанцию, которая подлежит оплате в течение 60 дней в любом почтовом отделении, однако сумма при этом увеличивается более чем в два раза.

Расписание автобусного движения обычно бывает вывешено на каждой автобусной остановке. При этом расписание составляется на будничные (feriale) и выходные (festivo) дни отдельно. Если же на табло на остановке вывешена надпись «Sciopero», — это значит, что прекращено движение автобуса в связи с забастовкой. Большая часть автобусных рейсов в городах Италии осуществляется только до 22.00. Исключением могут оказаться только самые популярные маршруты. Но есть ночные автобусы (autobus notturni), которые ходят примерно раз в час. Их маршруты в расписании обводятся черной рамкой. Для более уверенной ориентации в городе рекомендуется приобрести карту маршрутов городского транспорта. Найти такую карту можно в информационном бюро или агентстве (Informazioni).

Такси. 

Такси в Италии — довольно дорогой вид транспорта. Оплата услуг производится по счетчику. Существуют также фиксированные тарифы, как правило, за проезд в аэропорт или на вокзал (например, проезд в столичный аэропорт «Фьюмичино» из центра Рима стоит около 40 евро).
Кроме платы за проезд по счетчику также взимается плата за следующие дополнительные услуги:

• за посадку;
• за вызов по телефону;
• за багаж;
• за поездку в ночное время (22.00 – 06.00).

По требованию пассажира таксист обязан предоставить перечень расценок за дополнительные услуги. При посадке в итальянское такси следует позаботиться о наличии мелких купюр. Местные таксисты могут оставить туриста без сдачи под предлогом отсутствия разменных банкнот.

Номера телефонов радиофицированных такси в Италии:
Рим — 06-88-52-16-73, 06-882-2, 800-42-53-23, 06-513-81-73, 06-6500-40-39, 06-723-23-33;
Флоренция — 055-41-01-33, 055-41-01-33, 055-43-90;
Милан — 346-691-75-45, 389-06-22-81, 02-40-40, 02-6900-97-53, 02-69-69;
Неаполь — 081-551-34-22, 335-818-18-23, 338-194-96-04, 081-241-20-20.

Железные дороги. 

По значимости железные дороги в Италии уступают автомобильным. Но все же путешествовать по Италии на поезде весьма удобно и дешево. В последние годы строительство железных дорог ведется более интенсивно, проводится активная модернизация технического оснащения, стремительно увеличиваются объемы капиталовложений в эту отрасль. Именно поэтому стало возможным осуществление высокоскоростных пассажирских перевозок. Так, например, поезд на линии Рим – Милан может проехать все расстояние всего за 3 часа. Стоить такая поездка будет около 90 евро в вагоне второго класса.

В зависимости от вида сообщения поезда в Италии делятся на несколько классов:

• Eurostar (ES) — это самые дорогие, но в то же время и самые скоростные поезда. Несмотря на дороговизну, билеты на них надо бронировать заранее;
• Intercity (IC) — междугородние экспрессы;
• Espresso и Interregionale (E и IR соответственно) — обычные поезда;
• Diretto (D) — электрички.

Во избежание путаницы рекомендуется прибыть на вокзал за 20–30 минут до отправления поезда. Уточнить расписание Вы можете:

• в билетных автоматах (в электронном виде);
• в начале каждого перрона;
• на сайте www.trenitalia.com.

Сами же билеты можно приобрести (цена везде будет одинаковой):

• в кассах (biglietteria);
• в газетном или табачном киоске (если Вы едете на расстояние меньше 200 км);
• в специальных билетных автоматах;
• в туристических агентствах (Agenzia di Viaggio).

При посадке в поезд на итальянских ж/д вокзалах наличие билетов обычно не проверяется. Но необходимо помнить, что билет обязательно надо прокомпостировать в желтом автомате (обычно находится в начале перрона) или в специальном автомате (Convalida) с прорезью. Исключением является билет Eurostar, который действителен только на определенный рейс поезда. Любой билет (кроме Eurostar) действителен в течение 2 месяцев с момента покупки и двое суток с момента компостирования. Таким образом, количество возможных остановок пассажира по пути следования поезда совершенно неограниченно в пределах указанных сроков.

Аренда автомобиля.

Минимальный возраст водителя для аренды автомобиля в Италии — 21 год или старше (в некоторых компаниях — от 23 лет) при наличии кредитной/дебетовой карты. Большинство компаний признают стандартные права, но иногда требуют перевод на итальянский язык (который обычно предлагают сами агентства). Для заключения договора необходимо также иметь паспорт.

Автомобили выдаются с полным баком и в таком же состоянии их принято возвращать.

Существует ощутимая разница между арендой авто у крупных и мелких арендодателей. Цены на услуги у первых несколько выше, зато крупные компании, как правило, предоставляют услугу автопроката без лимита пробега и, кроме того, договор страхования в таких фирмах заключается на полную стоимость автомобиля. В отличие от них небольшие предприятия страхуют автомобиль лишь на 50 % стоимости и учитывают километраж —  если Вам нужен автопрокат без лимита пробега, ищите филиал крупной прокатной компании. Примерные цены в Италии — от 40 евро в день и 200 евро в неделю за машину класса эконом с неограниченным пробегом.

Не составит труда арендовать маленький мотоцикл, скутер или мопед. В крупных городах и туристических центрах расположены многочисленные агентства по прокату, в которых также можно арендовать большие мотоциклы для путешествий. Большинство агентств не сдают мотоциклы в аренду молодым людям в возрасте до 18 лет. Во многих агентствах требуют крупную сумму в залог; также возможно, что придется возмещать часть стоимости мотоцикла при его краже.

Электричество

Параметры бытовой сети в Италии соответствуют европейским стандартам — 220 В, 50 Гц, но следует учесть, российские вилки не подходят к итальянским розеткам (переходники можно купить в магазине).

Чаевые

Обращаем ваше внимание, что в Италии принято оставлять чаевые водителю экскурсионного транспорта и сопровождающему по туру из расчета 1–2 € в день. Также принято давать чаевые официантам, носильщикам, таксистам, горничным и др. Если вы остались довольны уровнем сервиса, рекомендуемый размер вознаграждения – 5–10% от суммы счета или стоимости услуги.

Чаевые являются частью общеевропейской культуры и признаком хорошего тона.

Рестораны

Итальянскую кухню любят во многих странах мира. Ради неё одной стоило бы съездить в Италию. Насладиться всеми нюансами итальянской кухни можно как в самом дорогом ресторане, так и в скромных тратториях. Качество пищи не зависит от суммы счёта. Просим принять во внимание, что многие рестораны, кафе и пиццерии закрываются «на обед» с 15:00 до 19:00. В ресторанах бывает выходной день.

Сама итальянская трапеза выглядит так: 

1. На закуску подаются антипасти - гренки с помидорами, оливки, копчености, карпаччо.
2. Первым блюдом считается паста, приправленная различными соусами, рецепты которых передаются из поколения в поколение. Паста – это то, что в России называют макаронными изделиями: спагетти, рожки, вермишель, лапша (тальятелле), перья (пенне), ушки, ракушки и т.д. В разряд "первого" входят также блюда из риса, например, знаменитое ризотто и реже суп, который итальянцы в основном едят во время ужина.
3. Итальянское второе - это бифштекс с кровью или хрустящей корочкой, нежнейшая рыба, разнообразные морепродукты (кальмары, креветки, лангусты, омары, осьминоги), запеченная птица. Всё это в сопровождении великолепного итальянского вина.
4. Выбор десертов огромный: это свежие фрукты или мачедония (фруктовый салат), тирамису, профитроли, панакотта, традиционное печенье и торты-семифреддо, и, конечно, итальянское мороженое.
5. В завершение трапезы подаётся «диджестиво», как привило, это «амаро» – бальзам, настоянный на травах, помогающий пищеварению, или граппа – знаменитая итальянская виноградная водка.
6. И обязательно чашечка кофе: эспрессо, американо, маккьято, но только не капуччино, который итальянцы пьют только по утрам.

Настоящую пиццу лучше пробовать в пиццерии, где пиццу готовят у вас на глазах, в настоящих печах, на дровах (forno a legnа).

Медицинская помощь

Для выезда за границу каждый турист обязан иметь медицинский страховой полис. В него вписывается фамилия туриста и сроки его пребывания в Италии. Страховой полис содержит информацию на русском языке о правилах страхования медицинских расходов. Обязательно ознакомьтесь с условиями страхового договора перед поездкой.

Во время пребывания в Италии рекомендуем страховой полис постоянно иметь при себе. Напоминаем, что заболевания, связанные с беременностью, последствиями алкогольного или наркотического опьянения, не являются страховыми случаями. При возникновении у туриста инфекционного заболевания администрация отеля вправе потребовать его выселения и перемещения в госпиталь.

Вызов скорой помощи в Италии (prontosocorso) бесплатный.

Для обращения за медицинской помощью следует позвонить в представительство вашей страховой компании по телефону, указанному в полисе, и сообщить следующие данные: фамилию, имя, дату рождения застрахованного, номер страхового полиса. Представитель сервисной медицинской службы выяснит, что случилось, где вы находитесь, разъяснит, как вести себя в данной ситуации, на какое возмещение вы можете рассчитывать, и при необходимости направит к врачу. В этом случае врачебный осмотр и последующее лечение оплачивает страховая компания. В некоторых случаях может понадобиться оплатить лечение на месте. Делается это только по согласованию со страховой компанией. В подобной ситуации расходы, понесенные туристом по страховому случаю, возвращает представительство страховой компании после возвращения туриста домой (при наличии подтверждающих документов). Если турист обращается к врачу самостоятельно, минуя страховую компанию, то все расходы на оплату медицинских услуг он несет лично и не может претендовать на их полную компенсацию страховщиком.

Безопасность

Террористические угрозы.

Италия всегда ассоциировалась во всем мире с терроризмом, что связано с деятельностью различного рода террористических группировок типа «Красные бригады» и им подобных. Уровень террористической угрозы определяется итальянскими властями как средневысокий.

Правительство опасается возможной неожиданной активизации так называемых террористов-одиночек, которые, будучи вне каких-либо ассоциаций, самовыдвигаются на осуществление джихада, следуя широко распространенным в Интернете идеологическим наставлениям и техническим указаниям. Здесь важно понимать, что потенциальными мишенями для террористов остаются в основном итальянские воинские подразделения, размещенные в горячих точках планеты. Тем не менее, несмотря на наличие террористической угрозы в Италии, в различных населенных пунктах страны проводятся учения, в рамках которых отрабатываются действия по охране правопорядка, оказанию срочной помощи пострадавшим и адекватному информированию населения.

В крупнейших городах страны заметно усилены меры безопасности. Прежде всего, это касается аэропортов, вокзалов, морских портов, метро, музеев, храмов и других мест большого скопления людей. Сотрудники правоохранительных органов и агенты в штатском держат под постоянным контролем ситуацию на этих объектах и зачастую проводят проверки, в том числе с использованием металлодетекторов. Кроме того, они осуществляют мониторинг многих мест компактного проживания мусульман на Апеннинах.

Преступность.

Одним из факторов, влияющих на туризм, является уровень преступности. Для Италии в принципе характерен относительно низкий уровень преступности, но число преступлений, связанных с похищением личного имущества, возрастает. Следует остерегаться карманных воров в аэропортах, на вокзалах, в общественном транспорте, в музеях, также рекомендуется не оставлять багаж без присмотра. Наиболее опасные места для туристов — вокзалы и эмигрантские кварталы в крупных городах. Воры и грабители часто не являются гражданами Италии — живут в стране нелегально. Полиция принимает все возможные меры, для того чтобы бороться с преступностью (благо закон и техническое оснащение полиции позволяют это делать). Однако не во всех районах страны одинаково безопасно. Если на севере страны весьма спокойно, в том числе по причине меньшего числа проживающих здесь выходцев из неблагополучных стран, то на юге, из-за географической близости к источникам нелегальной иммиграции, ситуация несколько хуже, уровень воровства значительно выше. Причем в криминальной среде немало уже и самих итальянцев. Воры в Италии часто работают группами или в парах: пока один отвлекает внимание жертвы, его сообщник совершает кражу. Помимо этого, характерны также кражи, совершаемые мотоциклистами, срывающими сумки с плеч туристов.

Очень распространены кражи вещей из припаркованных автомобилей. На юге Италии воры действуют на заправочных станциях: разбивают окно автомобиля и совершают кражу из салона. Часты случаи похищения сумок с переднего сиденья автомобиля во время остановки на светофоре. Чтобы не провоцировать преступников, во время поездки рекомендуется всегда закрывать двери и окна автомобиля, не держать кошельки и сумки на виду в машине.

Если вы стали жертвой преступления, немедленно обращайтесь в ближайший полицейский участок.

Личная безопасность.

Для того чтобы путешествие в Италию запомнилось вам только с лучшей стороны, рекомендуем соблюдать следующие правила безопасности:

• Не оставляйте без присмотра свой багаж в местах массового скопления людей (аэропорты, остановки общественного транспорта, поезда, автобусы, вокзалы, стадионы, магазины и т.п.). В соответствие с местными законами, оставленные без присмотра чемоданы, сумки, пакеты могут быть изъяты для досмотра с возможным дальнейшим уничтожением, а на владельцев багажа может быть наложен внушительный штраф.
• Не оставлять на виду ценные вещи. В том числе в отеле, ресторане, на сиденьях в автобусе и автомобиле. Храните их только в сейфе в номере или на ресепшн (пусть даже за небольшую плату). За вещи, оставленные в номере, отель ответственности не несет. Исключение – исчезновение ценных вещей из сейфа при явных следах взлома (в пределах отельной страховки).
• Не занимайте места, поставив на стол или стул сумку, положив телефон, ключи от номера и т.п.
• Особо внимательно относиться к документам: держать их либо в сейфе, либо при себе. Без особой надобности паспорта с собой не носите. Используйте копии.
• Опасайтесь карманников, особенно в местах большого скопления людей и в общественном транспорте.
• Не покупайте у уличных торговцев заведомый фальсификат. По законам Италии вы можете быть оштрафованы за содействия сбыту фальсифицированных изделий.
• Курение в общественных местах и в номерах отелей в Италии запрещено. Пользуйтесь только специально отведенными и оборудованными для этого местами. Штрафы за курение в неположенном месте составляют 250 € и более.

Местные законы обычаи

Устоявшиеся нормы поведения.

Итальянцы — народ противоречий. Местная культура представляет собой сложнейшую смесь из нескольких десятков этнических традиций.

На первом месте по значимости для итальянцев, особенно старшего поколения, стоит семья. Визитная карточка любой итальянской семьи — дети. Ими восхищаются, их балуют, ими гордятся и позволяют делать все что угодно. Дети посещают вместе с родителями рестораны и мессы, участвуют во всех семейных и общинных праздниках. Итальянцы достаточно суеверный народ — на людях хвастать успехами детей в учебе или спорте, равно как и жаловаться на состояние их здоровья, не принято, чтобы оградить ребенка от сглаза. Поэтому расспрашивать итальянца о его детях следует осторожно, не переходя границ местного этикета.

В Италии принято обращаться к человеку по его должности: к педагогу любого уровня — «профессор», к врачу — «доктор», к тренеру — «маэстро» и даже «инженер» — очень уважительный титул для человека с техническим образованием.

Итальянская экспансивность прослеживается во всех сферах общественного поведения. Вполне допустимы объятия и поцелуи на публике, причем не только между лицами разных полов. Также допускается не просто прикасаться к собеседнику во время беседы, но и держать его за руку или обнимать за плечи.

Итальянцы с детства вырабатывают особый стиль коммуникации, наиболее ярко проявляющийся во взгляде, — это целая система мимики, жестов, закатывания и округления глаз, поз и интонаций, призванная подчеркнуть мнимые или истинные эмоции. При этом важно не столько донести свои мысли до собеседника, сколько почувствовать себя центром внимания и подчеркнуть свою значимость. Необходимо показать окружающим свою уверенность и отсутствие слабостей, жизнерадостность и умение управлять своей жизнью. В беседе принято смотреть в глаза собеседнику, поскольку считается, что тот, кто не может смотреть в глаза, что-то скрывает. Отсюда и такая настораживающая многих привычка людей на улицах всматриваться в глаза встречных прохожих или манера продавцов стараться заглянуть в глаза покупателя — это для итальянца вполне привычное дело. И при этом итальянец никогда не будет извиняться, если действительно не чувствует за собой вины.

Уважение к старшим всеобъемлюще — они первыми входят в комнату, первыми садятся за стол, да и вообще обычно руководят всеми церемониями. У них принято спрашивать совета по малейшему поводу, причем, в случае если за столом сидит несколько пожилых людей, ориентируются на самого старшего, даже если он не является членом семьи. Дети обычно выполняют всякие мелкие поручения или прислуживают старшим в меру приличия (открытое подобострастие здесь не поощряется).

Отношение к одежде в Италии достаточно своеобразное. С одной стороны, это строгая католическая страна, где слишком фривольная одежда не приветствуется. В шортах и футболке могут не пустить в магазин, отель и тем более на территорию музеев или соборов. При посещении храмов не стоит надевать мини-юбки. Спортивный костюм считается атрибутом только стадионов и арен, но не улиц и площадей. Искреннее удивление вызывает также неопрятная или просто неглаженая одежда. Италия, пожалуй, единственная страна в Европе, где женщины предпочитают брюкам юбки, а мужчины повсеместно носят галстуки. С другой стороны, улицы Италии полны людей в одежде самых невообразимых фасонов, начиная от изделий лучших домов высокой моды и заканчивая различными этническими костюмами, и никого это не смущает. В барах и ресторанах можно встретить как господ в строгих «тройках», так и людей в кожаных куртках или рваных джинсах. Многое зависит от статуса района и отношения к жизни самого человека – носителя костюма, поэтому по большому счету в Италии можно не беспокоиться относительно одежды, главное — чтобы она была приличной с точки зрения самого хозяина и не нарушала применяемые к одежде нормы в тех местах, которые он собирается посетить.

Наказания за различные виды преступлений.

Уголовное право Италии при большом количестве особенностей и специфических черт схоже с правовыми системами многих других европейских стран, в том числе и России. Местное законодательство не предусматривает наказания за какие-либо «экзотические» виды преступлений. Противоправные деяния, признаваемые преступными в соответствии с российским уголовным правом, в подавляющем большинстве являются таковыми и в Италии.
Среди наиболее распространенных преступлений против собственности выделяются:

• кража — до 6 лет лишения свободы;
• ограбление (хищение имущества с насилием или угрозой его применения) — от 4 до 20 лет лишения свободы;
• вымогательство — от 5 до 10 лет;
• мошенничество — от 6 месяцев до трех лет.

Не стоит забывать, что даже невинные с точки зрения некоторых туристов забавы и шалости могут быть расценены местными судебными органами как оскорбление государства, его высших органов и символов, вооруженных сил или итальянской нации и повлечь за собой соответствующее уголовное наказание (до трех лет лишения свободы).

На пути домой

Если вы путешествуете самостоятельно, рекомендуем приезжать в аэропорт как минимум за три часа до вылета, особенно если планируете пройти процедуру TAX-FREE и посетить магазины DUTY FREE. Помните, что, если вы приобрели товар в европейской стране, не входящей в ЕС, получить возврат TAX-FREE в Италии будет невозможно.
Для вывоза произведений искусства, драгоценных камней и археологических ценностей необходимо предъявить товарный чек и разрешение Министерства изобразительных искусств Италии.

Tax Free.

В крупных магазинах Италии и некоторых бутиках по предъявлении паспорта можно оформить возврат налога (по системе tax-free) на вывозимый из страны товар, купленный за один день в одном из этих магазинов на сумму, превышающую 155 евро. Для этого необходимо в данном магазине на купленный товар заполнить специальную форму tax-free. В день отлета в аэропорту после прохождения паспортного контроля необходимо в таможне поставить на полученные в магазине документы штампы, подтверждающие, что товар вывозится из Италии. Далее существует несколько вариантов:

• получить деньги наличными на стойке tax-free refund в зоне вылета в аэропорту;
• запечатать в конверт tax-free документы для перевода денег на кредитную карту или на счет уполномоченного банка в России, опустить конверт в специальный ящик tax-free.

Экстренные телефоны

Телефон справочной – 100.
Карабинеры (военная полиция) – 112.
Полиция – 113.
Пожарная охрана – 115.
Скорая помощь – 118 (если в районе, где вы находитесь, этот номер не действует, звоните 113).
Итальянский автомобильный клуб (помощь автомобилистам) – 116.

Информация для иностранных туристов Easy Italia (в том числе и на русском языке):
из Италии тел.: 039-03-90-39
из России тел.: 8-10-39-039-03-90-39

Консульский отдел Посольства России в Италии

Адрес: Рим, Via Nomentana, 116
Телефон:
(8-10-39-06) 442-35-625 – в будние дни с 08:00 до 12:00
(8-10-39-06) 494-16-80; 494-16-81; 494-16-49 – с 19:00 до 08:00
Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации: +39-366-560-46-14
Этот номер предназначен исключительно для российских граждан, оказавшихся в чрезвычайных ситуациях, когда имеется реальная угроза их (или другого гражданина России) здоровью, безопасности и жизни. Телефон для экстренной связи не предназначен для справок по консульским процедурам, необходимым или готовым документам, расписанию и адресу Генерального консульства, другим текущим, для звонков от средств массовой информации или жалоб.
Факс: (8-10-39-06) 4423-40-31
E-mail: mail@rusconsroma.com
Сайт: www.rusconsroma.mid.ru 

Генеральное консульство России в Милане

Адрес: Милан, Via Sant’ Aquilino, 3
Телефон: (8-10-39-02) 487-50-432, 487-05-912, 02-487-06-041
Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации: +39-335-549-79-74.
Этот номер предназначен исключительно для российских граждан, оказавшихся в чрезвычайных ситуациях, когда имеется реальная угроза их (или другого гражданина России) здоровью, безопасности и жизни. Телефон для экстренной связи не предназначен для справок по консульским процедурам, необходимым или готовым документам, расписанию и адресу Генерального консульства, другим текущим, для звонков от средств массовой информации или жалоб.
Факс: (8-10-39-02) 4009-07-41
E-mail: mail@rumilan.com
Сайт: www.milan.mid.ru 

Генеральное консульство Российской Федерации в Палермо

Адрес: Палермо, Via Orfeo, 18
Телефон: (8-10-39-091) 684-21-21
Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации: +39-388-406-64-69.
Этот номер предназначен исключительно для российских граждан, оказавшихся в чрезвычайных ситуациях, когда имеется реальная угроза их (или другого гражданина России) здоровью, безопасности и жизни. Телефон для экстренной связи не предназначен для справок по консульским процедурам, необходимым или готовым документам, расписанию и адресу Генерального консульства, другим текущим, для звонков от средств массовой информации или жалоб.
Факс: (8-10-39-091) 32-93-79
E-mail: text@consolatorussopa.it; info@consolatorussopa.it
Сайт: www.palermo.mid.ru

Генеральное консульство России в Генуе

Адрес: Генуя, Via Ghirardelli Pescetto, 16
Телефон: (8-10-39-010) 372-60-47, 372-63-04
Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации: +39-340-757-65-18.
Этот номер предназначен исключительно для российских граждан, оказавшихся в чрезвычайных ситуациях, когда имеется реальная угроза их (или другого гражданина России) здоровью, безопасности и жизни. Телефон для экстренной связи не предназначен для справок по консульским процедурам, необходимым или готовым документам, расписанию и адресу Генерального консульства, другим текущим, для звонков от средств массовой информации или жалоб.
Факс: (8-10-39-010) 374-13-61
E-mail: genova@mid.ru
Сайт: www.genova.mid.ru

Посольство Российской Федерации в Итальянской Республике

Адрес: Рим, Via Gaeta, 5
Телефон: (8-10-39) 494-16-80, 494-16-81, 494-16-83
Факс: (8-10-39-06) 49-10-31
E-mail: rusembassy@libero.it
Сайт: www.roma.mid.ru