Международный аэропорт Дубай (DXB)
Tel: +971 4 224 5555
Сайт • Онлайн-табло • Карта аэропорта
Аэропорт расположен в 15 км от центра города и одной из его главных достопримечательностей – Бурдж-Халифы. Аэропорт является главным хабом для национальной авиакомпании Emirates, а также для бюджетных авиалиний Fly Dubai.
На сегодняшний день территория аэропорта включает три пассажирских терминала: Т1 для международных рейсов (с двумя корпусами для зон C и В), Т2 для чартеров в страны СНГ, Иран и рейсов авиакомпании FlyDubai, Т3 предназначен для рейсов А/К Emirates (включает зоны A, B и C). Также в аэропорту представлен VIP терминал и терминал для частной авиации.
УСЛУГИ
- Wi-Fi (1 час бесплатно);
- Duty Free;
- Обмен валют
- Бизнес-центр и конференц-залы;
- Детские игровые зоны;
- Отель 5*;
- Тренажерный зал;
- Спа-центр;
- Комнаты для ухода за детьми;
- Хранение багажа;
- Комнаты для молитв;
- Зоны для курения (Т1: выход D12, верхний уровень. Т2: рядом с зоной вылета. Т3: ворота A2, A23, B7, B27, C9, C23);
- Аренда автомобиля;
- Душевые (Т3: рядом с выходом В13);
- Кафе и рестораны;
- VIP Service;
- Лаунджи.
FAST TRACK
Гости, прибывающие и вылетающие из Терминала 3, имеют возможность пройти паспортный контроль за считанные секунды с помощью системы Smart Gates. Если вы зарегистрированы в этой системе, вы можете пройти, просто взглянув на зеленый свет, без необходимости сканировать документ. Не забудьте снять все, что закрывает лицо (маски, очки, головные уборы), заранее подготовьте паспорт и посадочный талон на случай, если они понадобятся.
Также пассажиры могут забронировать базовый пакет вип-сервиса Ahlan и Marhaba, который включают быстрое прохождение паспортного контроля и контроля безопасности.
VIP SERVICE AL MAJLIS
Вип-сервис Al Majlis VIP Service был открыт в октябре 2012 года и расположен в Терминале 3 Международного аэропорта Дубая (рядом с выходом 4).
Услуги Al Majlis доступны для пассажиров как регулярных, так и частных рейсов. Зал включает в себя три просторных лаунджа и 6 небольших сьютов для размещения и отдыха пассажиров.
Сервис:
- Персональный ассистент берет на себя заботу о всех полетных формальностях, включая миграционный контроль, регистрацию, контроль безопасности и оформление багажа. Для семей предоставляется ассистент - женщина;
- Координированный трансфер из / в отель;
- Трансфер на BMW 7 Series от / до борта самолета;
- Доставка багажа до автомобиля (по запросу);
- Привилегии на парковке в аэропорту;
- Персональный шоппинг-ассистент в Duty Free ;
- Индивидуальное меню питания Al Majlis (завтрак, обед и ужин) и напитки;
- Прибытие / отправление в VIP-зале отдельно от общественных терминалов;
- Отдельный магазин duty-free.
Услуги:
- Три просторных лаунджа для группового размещения;
- 6 небольших сьютов для отдыха семей и небольших компаний;
- Бесплатный Wi-Fi;
- Отдельная зона Duty Free;
- Раздельные комнаты для молитв;
- Легкие закуски и напитки;
- Обмен валют и пр.
Стоимость: взрослый - $950, ребенок с 3 до 12 лет - $250.
VIP SERVICE AHLAN
ПРИБЫТИЕ
DELUXE
Входит в стоимость:- Персональная встреча пассажира по прибытии в терминал;
- Помощь в ускоренном прохождении паспортного контроля;
- Сопровождение до зоны выдачи багажа;
- Сопровождение до выхода из аэропорта;
- Услуги носильщиков будут выполняться службой носильщиков аэропорта, оплата на месте (забронировать нельзя, услуга предоставляется по наличию).
PREMIUM
Входит в стоимость:
- Персональная встреча пассажира по прибытии в терминал;
- Помощь в ускоренном прохождении паспортного контроля;
- Помощь портье в получении багажа;
- Сопровождение до автомобиля.
ELITE
Входит в стоимость:
- Персональная встреча пассажира по прибытии в терминал личным консьержем;
- Доступ в лаундж Ahlan;
- Помощь в ускоренном прохождении паспортного контроля;
- Помощь портье в получении багажа;
- Сопровождение до автомобиля.
ОТПРАВЛЕНИЕ
DELUXE MEET & GREET
Входит в стоимость:- Встреча с пассажиром в зоне отправления у стойки Ahlan или в зоне №5 (услуги портье - за дополнительную плату);
- Помощь в регистрации на рейс и оформлении багажа;
- Сопровождение при ускоренном прохождении предполетного контроля;
- Сопровождение до выхода на посадку;
- Услуги носильщиков будут выполняться службой носильщиков аэропорта, оплата на месте (забронировать нельзя, услуга предоставляется по наличию).
PREMIUM MEET & GREET
Входит в стоимость:
- Встреча с пассажиром в зоне отправления у стойки Ahlan или в зоне №5 (услуги портье - за дополнительную плату);
- Помощь в оформлении регистрации на рейс и сдаче багажа;
- Сопровождение при прохождении ускоренного предполетного контроля;
- Доступ в Ahlan-лаундж в зоне отправления;
- Сопровождение до выхода на посадку.
ТРАНЗИТ
DELUXE MEET & GREET
Входит в стоимость:
- Встреча персональным консьержем в терминале;
- Помощь с багажом (при необходимости);
- Сопровождение до необходимого выхода на посадку.
Стоимость: 85 USD / чел.
PREMIUM MEET & GREET
Входит в стоимость:
- Встреча персональным консьержем в терминале прибытия;
- Помощь с багажом (при необходимости);
- Доступ в лаундж Ahlan (4 часа пребывания, горячие и прохладительные напитки) или доступ в спа-центр (одна 25-минутная процедура на выбор);
- Сопровождение до выхода на посадку.
VIP SERVICE MARHABA
Важно! Marhaba больше не предоставляет доступ в лаундж по прибытии для Gold Marhaba и Elite Marhaba.
BRONZE SERVICE (FAST TRACK ONLY, T1 & T3, ≤ 5 PAX)
Услуга доступна как для пассажиров прибывающих рейсов, так и для рейсов отправления. Пассажиры должны самостоятельно пройти к регистрационной стойке Marhaba, расположенной перед паспортным контролем (или стойками регистрации для отправления). Сотрудник службы сопровождает пассажиров для дальнейшего прохождения полетных формальностей. В стоимость Бронзового пакета входит:
- Встреча в терминале у стоек регистрации / паспортного контроля;
- Сопровождение пассажиров в Терминале отправления/прибытия;
- Ускоренное прохождение миграционного контроля и контроля безопасности;
- Для пассажиров вылетающих рейсов - Marhaba Meeting Lounge.
![]() |
SILVER SERVICE (FAST TRACK + PORTER, T1 & T3, ≤ 3 PAX)
Услуга доступна как для пассажиров прибывающих рейсов, так и для рейсов отправления. Сотрудник службы встречает пассажиров по прибытии в терминал для дальнейшего ускоренного прохождения полетных формальностей. В стоимость пакета входят услуги портье. Также в стоимость сервиса входит:
|
GOLD SERVICE (FAST TRACK + PORTER + BUGGY, T1 & T3)
По прибытии в терминал пассажиру предоставляется персональный ассистент, который будет сопровождать гостей на протяжении всего прохождения полетных формальностей (по выделенному коридору). Пакет включает в себя:
- Услуги индивидуального сопровождающего;
- Встреча у входа в аэропорт / по прибытии в терминал с самолета;
- Сопровождение пассажиров в Терминале отправления/прибытия;
- Ускоренное прохождение миграционного контроля и контроля безопасности по выделенному коридору;
- Помощь в оформлении / получении багажа;
- Услуги портье;
- Предоставление багги для перемещения по территории аэропорта, а также тележек для багажа;
- Для пассажиров вылетающих рейсов - Marhaba Meeting Lounge.
FAMILY SERVICE
Услуга предоставляется для семей с детьми (от 2 до 4 пассажиров в семье) с целью упростить процесс прохождения контроля в аэропорту. Данная услуга включает в себя:
|
![]() |
Важно! Максимальное количество пассажиров в автомобиле - 3 взрослых / 2 взрослых + 2 детей. Для большего числа пассажиров необходимо заказывать дополнительный сервис.
Услуга доступна как для пассажиров прибывающих рейсов, так и для рейсов отправления. По прибытии в терминал пассажиру предоставляется персональный ассистент, который будет сопровождать гостей на протяжении всего прохождения полетных формальностей (по выделенному коридору). Пакет включает в себя:
- Услуги индивидуального сопровождающего;
- Встреча у входа в аэропорт / сразу по прибытии в терминал с воздушного судна;
- Сопровождение пассажиров в Терминале отправления/прибытия;
- Ускоренное прохождение миграционного контроля и контроля безопасности по выделенному коридору;
- Помощь в оформлении / получении багажа;
- Услуги портье;
- Для вылетающих пассажиров: отдых в Marhaba Elite Departures с обслуживанием по меню и бесплатными закусками;
- Персональный шоппер для вылетающих пассажиров;
- Предоставление багги для перемещения по территории аэропорта, а также тележек для багажа (при наличии);
- Вип-трансфер от-до борта самолета.
LOUNGES
PLAZA PREMIUM LOUNGEРасположение: Терминал 3, международные вылеты.
Часы работы: 24/7.
Максимальное время пребывания в лаундже: от 3 до 6 часов.
В лаундже пассажирам доступны: Wi-Fi, душевые кабины, частные семейные люксы, журналы и газеты, зоны для отдыха с телевизорами, зарядные станции, детская игровая зона, напитки и закуски на любой вкус (есть вегетарианские опции), комнаты для молитв.




MARHABA LOUNGE
Расположение: Терминалы 1, 2 и 3.
Время пребывания – 2, 4, 6 и 8 часов.
Режим работы: 24/7.
В лаундже Мархаба пассажирам предоставляется питание на шведском столе, напитки, услуги бизнес-центра, спа-процедуры (за дополнительную плату) и пр. Также в лаундже есть бесплатный Wi-Fi, комфортные зоны отдыха с телевизорами, журналами и литературой, зоны для курения, душевые, кинозал, комнаты для сна, молитвенные комнаты и отдельная детская игровая площадка.
Доступ в лаундж отрыт для пассажиров любого класса обслуживания и авиакомпании (за дополнительную плату).
AHLAN FIRST CLASS LOUNGE (24/7)
Расположение: Терминал 1, у выходов на посадку D.
Максимальное время пребывания в лаундже: 4 часа.
Максимальное возможное размещение: 156 человек.
- Помощь консьержа для вылетающих рейсов;
- Зона отдыха с большим выбором прессы, телевизорами и прочими удобствами;
- Горячие и холодные закуски на шведском столе, ресторан а-ля карт, демонстрационная кухня;
- Широкий выбор безалкогольных и алкогольных напитков в баре;
- Бесплатный высокоскоростной Wi-Fi;
- Спа-процедуры в Timeless Spa (за дополнительную плату);
- Душевые с предоставляемыми банными принадлежностями;
- Услуги бизнес-центра;
- Детский игровой уголок;
- Зоны для курения;
- Детское меню.
Услуги лаунджа доступны для пассажиров любой авиакомпании и класса обслуживания (за исключением А/К Emirates) за дополнительную плату.
Стоимость: от $105 на чел.
AHLAN BUSINESS CLASS LOUNGE (24/7)
Расположение: Терминал 1, у выходов на посадку D.
Максимальное время пребывания в лаундже: 4 часа.
Максимальное возможное размещение: 177 человек.
- Зона отдыха с большим выбором прессы, телевизорами и прочими удобствами;
- Горячие и холодные закуски на шведском столе, ресторан а-ля карт;
- Широкий выбор безалкогольных и алкогольных напитков в баре;
- Бесплатный высокоскоростной Wi-Fi;
- Спа-процедуры в Timeless Spa (за дополнительную плату);
- Услуги бизнес-центра;
- Детский игровой уголок;
- Зоны для курения;
- Детское меню.
Стоимость: от $90 на чел.
AHLAN LOUNGE CADIZ AT B (24/7)
Расположение: терминал 3, у выходов на посадку В.
Максимальное время пребывания в лаундже: 4 часа.
- Предоставление актуальной информации по предстоящим рейсам;
- Зона отдыха с большим выбором прессы, телевизорами и прочими удобствами;
- Горячие и холодные закуски на шведском столе;
- Широкий выбор безалкогольных и алкогольных напитков;
- Бесплатный высокоскоростной Wi-Fi;
- Массажные кресла и другие удобства.
Услуги лаунджа доступны для пассажиров любой авиакомпании и класса обслуживания (за исключением А/К Emirates) за дополнительную плату.
Стоимость: от $105 на чел.
Emirates First Class Lounge
Расположение: Терминал 3, зона А, уровень U3, после прохождения контроля безопасности.
Режим работы: круглосуточно.
Среди предоставляемых услуг – питание для пассажиров, душевые, бесплатный Wi-Fi и прочие удобства.
Зал ожидания открыт для пассажиров первого класса авиакомпании, а также для участников программы лояльности oneWorld уровня Emerald Tier (А/К Qantas).
Emirates Business Lounge
Расположение: Терминал 3, зона А, уровень U4, после прохождения контроля безопасности.
Режим работы: круглосуточно.
Среди предоставляемых услуг – питание для пассажиров, душевые, бесплатный Wi-Fi и прочие удобства.
Зал ожидания открыт для пассажиров бизнес и первого класса авиакомпании, а также для участников программы лояльности oneWorld уровня Sapphire Tier и Emerald Tier (А/К Qantas).
British Airways Lounge
Расположение: Терминал 1, зона D, первый этаж (после магазинов Duty Free), после прохождения контроля безопасности.
Режим работы: ежедневно с 5.30 до 9.20, 10.00 до 14.00, 21.30 до 2.00.
Для гостей лаунджа предоставляются питание и закуски на шведском столе, алкогольные и безалкогольные напитки, услуги бизнес-центра, актуальная информация по предстоящим перелетам, бесплатный Wi-Fi и комфортная зона отдыха с телевизорами.
Доступ в лаундж предоставляется по приглашению для пассажиров первого и бизнес классов авиакомпании, участников программы лояльности oneWorld уровней Sapphire Tier, Emerald Tier.
Lufthansa Lounge
Расположение: Терминал 1, зона D.
Режим работы: ежедневно с 13.30 до 2.00.
Лаундж разделен на зоны отдыха для пассажиров первого и бизнес классов авиакомпании. Среди услуг зала ожидания – питание на шведском столе, бар, комфортные зоны для отдыха перед предстоящим рейсом, оснащённые телевизорами, Wi-Fi и другими удобствами.
Sky Team Lounge
Расположение: Терминал 1, зона D.
Режим работы: круглосуточно.
Площадь лаунджа составляет более 960 кв.м. В лаундже пассажиров ожидают:
- Бесплатный Wi-Fi;
- Бизнес-центр;
- Зона отдыха с телевидением и прессой;
- Закуски;
- Алкогольные и безалкогольные напитки;
- Душевые и пр.
Доступ в лаундж открыт для пассажиров авиакомпаний-участников альянса SkyTeam первого или бизнес классов (для вылетов и трансфера, все рейсы должны быть забронированы на авиакомпании SkyTeam), а также для участников программы лояльности уровня SkyTeam Elite Plus.
Gulf Air Lounge
Расположение: Терминал 1, рядом с выходом на посадку 122.
Максимальное время пребывания – 3 часа до времени рейса.
Услуги для гостей лаунджа:
- Бизнес-центр;
- Душевые;
- Шведский стол с горячими и холодными закусками;
- Напитки и другие удобства.
ОТЕЛИ
Dubai International Hotel 5⋆
Отель состоит из 530 комфортабельных номеров категорий Deluxe, Royal/Presidential, Junior Suite, Executive, Superior Deluxe и Deluxe. Площадь комнат составляет от 30 до 150 кв.м. В каждом из номеров пассажиров ожидают бесплатный Wi-Fi, телевизор, мини-бар, гладильные принадлежности, индивидуальная ванная комната, набор для приготовления чая и кофе, электронный сейф и пр.
Также для гостей отеля предоставляются следующие услуги:
- 24/7 меню а-ля карт;
- Напитки в Представительском лаундже;
- Свежая пресса;
- Услуга подготовки номера ко сну;
- Услуга экспресс выселения и пр.
Гости аэропорта также могут посетить центры Timeless Spa, где имеется бассейн, джакузи и парные, сауны, душевые и пр. Расположение: Терминал 3 - Зал C (над выходом C15), Зал B (над выходами B12 / B22) и Зал A (над выходом A1).
Sleep’n Fly
В отеле имеются современные и оснащенные всем необходимым оборудованием капсулы для сна в стиле иглу и двухместные комнаты с выдвижной детской кроватью. Пассажиры могут забронировать размещение на час или целую ночь. Капсулы расположены в Терминале 3.
***
Предоставленная информация носит ознакомительный характер и может быть изменена аэропортом или размещенными в нем компаниями в одностороннем порядке. Просим уточнять актуальную информацию перед бронированием у наших менеджеров.