Международный аэропорт Шереметьево (SVO)

Сайт   •    Онлайн-табло   •    Схема аэропорта онлайн

Шереметьево – это крупный транспортный узел Москвы, международный аэропорт федерального значения, из которого совершаются рейсы по более чем 200 направлениям.

Сегодня территория аэропорта делится на две зоны: терминалы D, E, F и терм. Аэроэкспресса относятся к Южному терминальному комплексу, а терм. А и В - к Северному.

Все терминалы соединены между собой коридорами и траволаторами, поэтому гостям не составит труда перемещаться между ними при наличии пересадки. Северный и Южный комплексы соединяют тоннели из терм. В, ведущие в здания Южного комплекса, по ним происходит автоматизированная доставка пассажиров и багажа на поездах (4 мин. в пути).

Терм. D, E и F предназначены для внутренних и международных рейсов, В – для регулярных внутренних рейсов, А обслуживает рейсы бизнес авиации. Основными авиалиниями, представленными в расписании аэропорта, являются авиакомпании-участники альянсов SkyTeam, Star Alliance и OneWorld.

На территории аэропорта представлены 15 бизнес и 6 вип-залов для пассажиров приоритетных классов обслуживания. Комплекс также включает несколько гостиниц и капсульных отелей, магазины, рестораны, кафе и другие удобства для гостей.

Услуги

• Упаковка багажа;
• Камера хранения;
• VIP-залы;
• Бизнес-залы;
• Душевые;
• Комната матери и ребенка;
• Камеры хранения;
• Зарядные станции;
• СПА-зона;
• Музей Шереметьево;
• Обмен валют;
• TAX FREE;
• Медпункты;
• Бюро находок;
• Терминалы саморегистрации;
• Авиа и ж/д кассы;
• Такси;
• Банки;
• Банкоматы;
• Гостиницы и др.

FAST TRACK ШЕРЕМЕТЬЕВО

В международном аэропорте Шереметьево не предоставляется услуга FAST TRACK, однако пассажиры, желающие пройти все полетные формальности  в ускоренном режиме, могут воспользоваться услугами вип-залов, которые имеются во всех терминалах.

VIP-залы и сервис Шереметьево

Информируем Вас, что с 15.01.2023 в VIP-залах аэропорта Шереметьево повышается стоимость обслуживания

Вы можете заказать вип зал в аэропорту Шереметьево в любом терминале.

VIP-зал Шереметьево терминал B (внутренние рейсы)

Пассажирам будет предложена отдельная регистрация на рейс в вип-зале Шереметьево B, приоритетное прохождение досмотра и контроля, индивидуальный трансфер до самолета, персональный агент для прохождения предполетных и послеполетных формальностей, VIP апартаменты площадью 50 кв. м, услуги носильщика и бара в зале ожидания. Также в вип-зале имеются каминная, диванная и оружейная комнаты, душевые, детская игровая. Предполетный досмотр проходит в вип-лаундже. Для гостей вип-зала в Шереметьево В также предлагается отдельный паркинг, комнаты переговоров для проведения деловых встреч, вход в зал и выход на посадку.

VIP-зал Шереметьево терминал C (международные рейсы)

К вип-залу C Шереметьево ведет отдельный вход. Пассажирам будет предложена отдельная регистрация на рейс в вип-зале, приоритетное прохождение досмотра и контроля, индивидуальный трансфер до самолета, персональный агент для прохождения предполетных и послеполетных формальностей, VIP апартаменты площадью 50 кв. м, услуги носильщика и бара в зале ожидания. Также в вип-зале имеются каминная, диванная и оружейная комнаты, душевые, детская игровая. Предполетный досмотр проходит в вип-лаундже. Для гостей вип-зала в Шереметьево В также предлагается отдельный паркинг, комнаты переговоров для проведения деловых встреч, вход в зал и выход на посадку.

VIP-зал Шереметьево терминал D (зал для пассажиров внутренних рейсов и зал для международных рейсов)

К вип-залу D Шереметьево ведет отдельный вход. В услугу входят залы ожидания премиум-класса, а также индивидуальная регистрация на рейс, упаковка, регистрация и оформление багажа, ускоренное прохождение предполётных формальностей (досмотр и паспортный контроль). Трансфер до борта самолета производится на микроавтобусах Mercedes-Benz Sprinter. При бронировании услуги на рейсы с прилетом в Шереметьево представители встречают пассажиров у самолета и сопровождают их до вип-зала на микроавтобусах Mercedes-Benz Sprinter. Выдача багажа производится в самом лаундже. Встречающие также допускаются в лаундж для ожидания. Для семей с детьми предоставляются стульчики для кормления, игры и другие услуги. Помимо этого, в зале доступны услуги бизнес-центра, бесплатный Wi-Fi, душевые, возможность аренды апартаментов.

VIP-залы Шереметьево терминалы E и F

С 30 декабря 2021 года Терминал F временно закрыт на переоснащение. Из маршрутов движения автобусов исключена остановка у терминала F, с заменой на остановку у терминала D.

Стоимость вип зала в Шереметьево:

Взрослый / ребенок с 2 до 12 без сопровождения (вылет, прибытие) - 35 000 руб.;
Ребенок с 2 до 12 лет (вылет, прибытие) - 17 500 руб.;
Срочное бронирование, взрослый / ребенок с 2 до 12 без сопровождения (вылет, прибытие) - 41 000 руб.;
Срочное бронирование (после 20:00 накануне дня вылета), ребенок с 2 до 12 лет (вылет, прибытие) - 20 500 руб.;
Взрослый / ребенок с 2 до 12 без сопровождения (транзит) - 70 000 руб.;
Ребенок с 2 до 12 лет (транзит) - 35 000 руб.;
Личное сопровождение - 4 050 руб.;
Аренда переговорной комнаты - 4 050 руб. в час;
Аренда вип-апартаментов - 5 750 руб. в час;
Трансфер между терминалами - 2 500 руб.

Бизнес-залы

В терминалах аэропорта Шереметьево имеются 13 круглосуточных бизнес-залов для пассажиров международных и внутренних рейсов.

Шереметьево терминал D бизнес-зал:

• Бизнес-зал «Галерея». Временно закрыт. (Терм. D, зона международного вылета, 3,4 этаж, напротив выхода 32). Пассажирам предоставляются закуски, напитки, свежая пресса и доступ к электронной библиотеке, TV и пользованию бесплатным Wi-Fi, услуги бизнес-центра, массажные кресла, душевые, комнаты для сна (за доп. плату). Первый этаж – регистрация пассажиров в зале, на втором этаже находятся зона отдыха и обеденная зона с панорамным видом на летное поле и галереи между терминалами. Для пассажиров с детьми доступны игровая комната и пеленальные столики. 
• Бизнес-зал «Матрешка». Временно закрыт. (Терм. D, зона внутреннего вылета, 3 этаж). Бизнес-зал разделен на обеденную, рабочее пространство и зону отдыха. В услуги зала входят: закуски, напитки, свежая пресса, просмотр TV и пользование бесплатным Wi-Fi, услуги бизнес-центра, ресторан a-la cartе (за доп. плату), душевые и пр. Для пассажиров с детьми доступны игровая комната и пеленальные столики. 
• Бизнес-зал «Москва». Временно закрыт. (Терм. D, зона международного вылета, 3,4 этаж): для пассажиров, посещающих бизнес зал, доступны закуски и напитки в формате шведского стола, пресса на русском и иностранных языках, просмотр TV и пользование бесплатным Wi-Fi, услуги бизнес-центра, ресторан a-la cartе (за доп. плату), массажные кресла и спальные капсулы. Для семей с детьми в зале предусмотрена игровая комната и пеленальные столики. Главная особенность бизнес-зала – наличие спа-зоны Clarins Skin SPA (2 этаж), где пассажиры могут насладится одной из семи спа-процедур (за доп. плату). 
• Бизнес-зал «Сочи». Временно закрыт. (Терм. D, зона внутреннего вылета, 2 этаж). В стоимость услуг зала входят закуски и напитки, пресса на русском и иностранных языках, просмотр TV и пользование бесплатным Wi-Fi, услуги бизнес-центра, ресторан a-la cartе (за доп. плату), душевые, массажные кресла, игровая зона.
• Бизнес-зал «Санкт-Петербург». Временно закрыт. (Терм. D, зона международного вылета, 3,4 этаж). В перечень услуг лаунджа входят закуски и напитки в формате шведского стола, свежая пресса на русском и иностранных языках, электронная библиотека, высокоскоростной Wi-Fi, просмотр TV на плазменных панелях с широкой диагональю, рабочая зона, душевые, переговорная комната, игровая зона. В бизнес-зале имеется спа-зона Clarins, где пассажиры могут выбрать одну из 7 расслабляющих процедур (за доп. плату).

Шереметьево терминал Е бизнес-зал:

• Бизнес-зал «Космос». Временно закрыт. (Терм. Е, зона международного вылета, 3 этаж). Для пассажиров предоставляются закуски и напитки, свежая пресса, электронная библиотека, просмотр TV и пользование бесплатным Wi-Fi, услуги бизнес-центра, массажные кресла, душевые кабины. Спальные капсулы и ресторан a-la cartе – за отдельную плату. Для пассажиров с детьми доступны игровая комната и пеленальные столики. 
• Бизнес-зал «Галактика». Временно закрыт. (Терм. Е, зона международного вылета, 3 этаж). Зал выполнен стиле хай-тек, потолок украшен звездным небом, а из панорамных окон открывается отличный вид на территорию аэропорта. Для пассажиров предоставляются закуски, напитки, свежая пресса на русском и иностранных языках, электронная библиотека, просмотр TV и пользование бесплатным Wi-Fi, услуги бизнес-центра душевые. Для пассажиров с детьми доступна детская игровая комната. За дополнительную плату гости зала могут заказать тайский массаж, еду в ресторане a-la cartе, арендовать переговорную комнату. 
• Бизнес-зал «MasterCard» (Терм. Е, зона международного вылета, 3 этаж). В бизнес зале имеются ресторан Ginza Project, зоны отдыха и зимний сад, библиотека и душевые. В стоимость включены напитки и закуски, свежая пресса, просмотр ТВ, бесплатный Wi-Fi и многое другое. Максимальное время пребывания – 5 часов. 

• Бизнес-зал «Звёздный». Временно закрыт. (Терм. F, зона международного вылета, 3 этаж). Современный интерьер бизнес-зала наполнен уютными элементами. Зал украшен световой подсветкой и многочисленными аквариумами с яркими экзотическими рыбками. Пассажирам предлагаются закуски и напитки, свежая пресса на русском и иностранных языках, просмотр TV и бесплатный Wi-Fi, услуги бизнес-центра, душевые и др. Для пассажиров с детьми – пеленальный столик и детская игровая. Туристы могут заказать еду по меню a-la cartе за отдельную плату. 
• Бизнес-зал «Classic». Временно закрыт. (Терм. F, зона международного вылета, 3 этаж). В стоимость входят – закуски и напитки в формате шведского стола, пресса на русском и иностранных языках, просмотр TV и бесплатный Wi-Fi, услуги бизнес-центра, душевые, детская игровая комната. Туристы могут заказать еду по меню a-la cartе за дополнительную плату. 
• Бизнес-зал «Янтарный». Временно закрыт. (Терм. F, зона международного вылета, 2 этаж). Среди услуг бизнес-зала: закуски и напитки, свежая пресса, просмотр TV и бесплатный Wi-Fi, услуги бизнес-центра, детский уголок. 

• Бизнес-зал «Рублёв» (Терм. В, зона внутреннего вылета, 3 этаж). Рублёв – это просторный бизнес-зал, рассчитанный на 456 пассажиров. В бизнес-зале установлен самый длинный шведский стол длиной 34 метра, который внесен в Книгу Рекордов Гиннесса. На втором этаже зала находится Clarins Skin SPA с меню из 7 расслабляющих процедур. Бизнес-зал выполнен в современном стиле с использованием элементов русского архитектурного наследия, дизайн был разработан известным голландским дизайнерским бюро. Среди услуг бизнес-зала: шведский стол, за отдельную плату гости могут попробовать изысканные блюда от шеф-повара (с 9:00 до 21:00), также для посетителей лаунджа предоставляется свежая пресса на русском и иностранных языках, электронная библиотека, просмотр TV и бесплатный Wi-Fi, услуги бизнес-центра, массажные кресла и комнаты для сна, душевые и детская игровая комната, пеленальные столики. За дополнительную стоимость: питание по меню a-la cartе, сувениры и пр. 
• Бизнес-зал «Кандинский» (Терм. В, зона внутреннего вылета, 2,3 этаж, вход на 3 этаже). Площадь зала составляет 1520 кв.м. (300 посадочных мест). К услугам пассажиров: закуски и напитки, свежая пресса на русском и иностранных языках, электронная библиотека, просмотр TV и бесплатный Wi-Fi, услуги бизнес-центра, большая детская игровая комната, пеленальные столики. За отдельную стоимость: питание по меню a-la cartе, спальные капсулы, сувениры и пр.

Стоимость бизнес-зала в Шереметьево (кроме зала MasterCard):

Взрослый (3 часа) - 4 000 руб.;
Ребенок с 2 до 12 лет (3 часа) - 2 000 руб.;
Дополнительный час - 1 100 руб.

Стоимость бизнес-зала MasterCard в Шереметьево:

Взрослый - 2 000 руб.;
Ребенок с 2 до 12 лет - 1 000 руб.

Гостиницы

Комфорт-отель "Воздушный экспресс"

Отель комфорт-класса расположен в терм. Аэроэкспресса на 5 этаже (общая зона) и в терм. Е на 3 этаже (транзитная зона). В гостинице могут разместиться транзитные пассажиры, у которых нет российской визы. Для туристов имеются почасовые тарифы от 4 часов. В Воздушном экспрессе пассажиры могут заказать завтрак, воспользоваться бесплатным Wi-Fi или отдохнуть в номере перед телевизором. Всего в отеле имеется 112 номеров. стоимость проживания начинается от 2600 руб. за 4 часа. Для размещения гостей предлагаются номера 3 категорий: стандарт (небольшие комфортабельные номера со всеми удобствами. Идеально подойдут для отдыха между перелетами), бизнес-класс (номера повышенной комфортности, вмещающие до трех гостей), первый класс (просторный трехместный номер с панорамными окнами).

Novotel 4⋆

Отель расположен недалеко от основных терминалов Шереметьево и выступит идеальным местом для отдыха транзитных пассажиров. Гости могут воспользоваться бесплатным паркингом, насладится изысканными блюдами в ресторанах Cote Jardin или Fusion, а также заказать еду в номер. Помимо этого, в комплексе имеется бассейн и фитнес-зал, турецкая сауна и хаммам, 6 конференц-залов и терминалы для самостоятельной регистрации на рейс. Novotel 4* предлагает своим гостям бесплатный трансфер до аэропорта.

Park Inn 4⋆

Гостиница находится недалеко от терминалов D, E и F. В отеле расположены ресторан и бар, а также у гостей есть возможность заказать еду в номер. В Park Inn имеются фитнес-зал, комната для хранения багажа, банкомат, прачечная и предоставляются услуги для пассажиров с детьми, услуги глажки одежды и прочее. 

Radisson Blu 5⋆

Отель категории 5⋆ расположен прямо на территории аэропорта – пассажиры могут дойти до нужного терминала по надземной пешеходной галерее. В гостинице есть круглосуточные рестораны, большое количество переговорных залов, услуги для пассажиров с детьми, прачечная, фитнес и спа-центр, а также бесплатный беспроводной интернет, комната для хранения багажа и платная парковка.

Sheraton Moscow Sheremetyevo 5⋆

Отель расположен в 1 км от территории аэропорта Шереметьево в парковой зоне и состоит из 334 комфортабельных номеров. Для пассажиров предоставляются бесплатный трансфер каждые 15 минут, спа-центр и бассейн, рестораны и переговорные комнаты для деловых туристов. Гости отеля могут также воспользоваться услугами сауны, прачечной, химчисткой, бесплатным Wi-Fi, парковкой и прочим. 

TAX FREE для иностранных пассажиров

Офисы оформления такс-фри находятся в зоне таможенного контроля. Для возврата налога пассажир должен предоставить чеки на покупку товаров сотруднику службы, там же будет осмотрен багаж и оформлены необходимые декларации. После завершения всех формальностей пассажир может получить налог двум способами: наличными (у оператора банка) или по карте (опустив необходимые документы в ящики официальных операторов такс-фри). При возврате средств на карту перевод будет осуществлен в срок до 2 месяцев. 

Важно! Предварительно необходимо ознакомиться с магазинами, участвующими в системе Tax Free.

Расположение круглосуточных стоек Tax Free:

• Терминал В, 1 этаж (трансфер);
• Терминал D, 3 этаж (общая зона);
• Терминал E, 2 этаж (общая зона);
• Терминал F, 2 этаж (зона международного вылета).

Музей истории Шереметьево

Для того, чтобы скрасить ожидание между рейсами, пассажиры могут отправиться на бесплатную экскурсию в Музей истории Шереметьево, где представлены экспозиции, посвященные истории развития аэропорта. Среди экспонатов – огромный макет аэропорта, модели авиационной техники, полетная форма разных времен, знамя предприятия, исторические авиа- и метеоприборы, сувенирный ключ от Шереметьево-2, исторические документы и фотографии, коллекция форменной одежды сотрудников аэропорта разных времен.

Расположение: 5 этаж Терм. F.
Режим работы: ПН-ЧТ – 09:00-18:00; ПТ – 09:00-15:30.*
*В целях профилактики распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 Музей временно закрыт для посещения.

Парковка

В Шереметьево гости могут бесплатно оставить автомобиль на 10 минут в Терминале В и на 15 минут в Терминалах D, E и F. Далее – платная парковка, оплатить которую можно онлайн по номеру талона или в специальных терминалах при выезде из аэропорта.

***

Предоставленная информация носит ознакомительный характер и может быть изменена аэропортом или размещенными в нем компаниями в одностороннем порядке. Просим уточнять актуальную информацию перед бронированием у наших менеджеров.